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为了使您的工作台在保修期后仍处于最佳工作状态,Rotronics提供维护合同。
这些合同的目的是对支持电话进行优先排序,以及以下合同:
1级合同 :
- 通过远程维护提供免费、优先的电话支持,需要互联网连接(不包括Kronos Lite修改服务)
- 软件更新
2级合同 :
与1级+相同。
- 延长保修期(见条件和应用2.1.2)。
- PUD201, PUD301
- GIB101, 201
- 对于AUTOSCAN:承诺提供皮带,并在24小时内发送,不等待付款(皮带的优惠价格)。
3级合同 :
与2级相同 + 在Rotronics规定的日期进行年度预防性维护访问,其中包括 :
- 一般润滑(轴承)
- 检查皮带张力
- 检查松紧度
- 台架校准
- 功能测试
在任何情况下,购买这些保险都不是强制性的。
请注意,在同时提出请求的情况下,将优先考虑有维护合同的客户。