Rotronik
Um Ihre Bank über die Garantiezeit hinaus in einem optimalen Betriebszustand zu halten, bietet Rotronics Wartungsverträge an.
Zweck dieser Verträge ist die Priorisierung von Supportanrufen sowie der folgenden Verträge:
Vertrag der Stufe 1:
- Kostenloser und vorrangiger telefonischer Support per Fernwartung, Internetverbindung erforderlich (ausgenommen Kronos Lite-Änderungsdienste)
- Software-Aktualisierung
Vertrag der Stufe 2:
Wie Stufe 1 +
- Garantieverlängerung (siehe Bedingungen und Anwendungen 2.1.2)
- PUD201, PUD301
- GIB101, 201
- Für einen AUTOSCAN: Verpflichtung, einen Gürtel bereitzustellen und innerhalb von 24 Stunden zu versenden, ohne auf die Zahlung zu warten (Gürtel zum Vorzugspreis)
Vertrag der Stufe 3:
Idem Level 2 + Ein jährlicher vorbeugender Wartungsbesuch zu einem von Rotronics festgelegten Datum, der Folgendes umfasst:
- Allgemeine Schmierung (Lager)
- Riemenspannungen prüfen
- Überprüfung des Anzugs
- Bankkalibrierung
- Funktionstest
Das Abonnement dieser Verträge ist in keiner Weise verpflichtend.
Beachten Sie, dass bei gleichzeitiger Anfrage Kunden mit einem Wartungsvertrag Vorrang erhalten.