Rotronik

Um Ihre Bank über die Garantiezeit hinaus in einem optimalen Betriebszustand zu halten, bietet Rotronics Wartungsverträge an.

Zweck dieser Verträge ist die Priorisierung von Supportanrufen sowie der folgenden Verträge:

Vertrag der Stufe 1:

  • Kostenloser und vorrangiger telefonischer Support per Fernwartung, Internetverbindung erforderlich (ausgenommen Kronos Lite-Änderungsdienste)
  • Software-Aktualisierung

Vertrag der Stufe 2:

Wie Stufe 1 +

  • Garantieverlängerung (siehe Bedingungen und Anwendungen 2.1.2)
  • PUD201, PUD301
  • GIB101, 201
  • Für einen AUTOSCAN: Verpflichtung, einen Gürtel bereitzustellen und innerhalb von 24 Stunden zu versenden, ohne auf die Zahlung zu warten (Gürtel zum Vorzugspreis)

Vertrag der Stufe 3:

Idem Level 2 + Ein jährlicher vorbeugender Wartungsbesuch zu einem von Rotronics festgelegten Datum, der Folgendes umfasst:

  • Allgemeine Schmierung (Lager)
  • Riemenspannungen prüfen
  • Überprüfung des Anzugs
  • Bankkalibrierung
  • Funktionstest

Das Abonnement dieser Verträge ist in keiner Weise verpflichtend.
Beachten Sie, dass bei gleichzeitiger Anfrage Kunden mit einem Wartungsvertrag Vorrang erhalten.